+7 (812) 716-06-00

ежедневно с 10:00 до 22:00

Гарантия на товары

В нашем магазине представлены только сертифицированные товары, которые имеют фирменную гарантию производителя. Все товары которые мы продаем, укомплектованы гарантийными талонами. После проверки товара, покупатель получает заполненный гарантийный талон с печатью. 

 

Гарантийный случай

Если товар купленный в нашем магазине не работает так, как это заявлено производителем, вы имеете право на замену или возврат денег в установленном порядке, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного или кассового чеков (в зависимости от способа оплаты).  Если вы заказывали товар с доставкой, вам будет возмещена стоимость данной услуги. Также обратите внимание, что если в роли покупателя выступает юридическое лицо, то гарантийные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ.

 

Сервисные центры

Обслуживание и ремонт товаров купленных в нашем магазине производятся в авторизированных сервисных центрах. Адрес ближайщего к вам сервисного центра, можно узнать по бесплатному телефону горячей линии производителя (указан в каждом гарантийном талоне). 

 

 

Дополнительная информация и вопросы

По телефону 8 (812) 716-06-00

По электронной почте mail@tvformat.ru

 

Корзина

Ваша корзина пуста
ТВФОРМАТ
Санкт-Петербург, Нейшлотский пер., 11
8 (812) 716-06-00 mail@tvformat.ru